Auto zum Wechel der Batterie sollte am Folgetag um 12:00 fertig zur Abholung sein, 14:00 wurde man auf eine halbe Stunde vertrstet, die am Vortag bestellte Batterie (!) sei erst um kurz vor 14:00 Uhr angekommen, man wrde sie aber sofort einbauen. So weit, so gut, man htte auch anrufen knnen, dass die Batterie noch nicht da ist, aber kann passieren.Eine halbe Stunde spter wurde auf den nchsten Tag vertrstet, da ein Prfgert ausgefallen sei und das Starten dieses und das Prfen der Batterie wohl eine gute Stunde dauern wrde.Da der nchste Tag terminlich nicht mglich war (Geschftsauto) wurde vereinbart, dass das Problem sofort behoben wird und man sich telefonisch meldet.Nach dem Anruf ca. 1,5 Stunden spter wurde bei Abholung ein nicht ausgeflltes Blankoformular zur Unterschrift vorgelegt und nach einem Hinweis, dass dieses nicht ausgefllt sei, auch noch frech darauf reagiert.Vielen Dank fr den "zuvorkommenden" und "netten" Service, man hat es wohl nicht ntig...
Eine Beratung kam erst garnicht zustande, ich sollte mir selber Prospekte holen, um Informationen zu bekommen muss ich einen Termin ausmachen, anders ist es nicht mglich. So werden Autos verkauft, oder auch nicht. Selten so berhebliche Verkufer erlebt.
Die Arroganz in dieser Neuwagenabteilung ist unbeschreiblich. SEAT war deutlich freundlicher und ich gehe auch gerne zum Service
Schlechte unfreundliche Beratung.Auf Verlangen wurden keine Prospekte ausgegeben.Sehr muffige Verkufer.Fragen wurden nicht zufriedenstellend beantwortet.Eine Probefahrt zu vereinbaren wrde verneint. Nie wieder dieses Autohaus.So geht man nicht mit potentiellen Kunden um
3 Versuche um ein Auto zu kaufen. Erst gebraucht und dann neu. Bis heute noch kein Angebot. Dann mit einer Panne auf der B14 nach Weinstadt geschleppt worden. Mit Hnden und Fen gewehrt aber im Nachgang zum Glck nicht anders mglich gewesen. Super Betreuung durch einen jungen Serviceberater, netter Shuttle Fahrer und rundum gut bedient. Vielleicht klappt es jetzt noch mit dem Autokauf.
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